A Járókelő Közhasznú Egyesületnél 2012 óta dolgozunk azon, hogy segítsük a   
városlakók, az illetékes önkormányzatok és közműszolgáltatók közötti   
kommunikációt, hogy az állampolgárok jelezhessék az olyan zavaró közterületi   
problémákat, mint a kátyúk, ürítetlen szemetesek, járdára dobott karácsonyfák,   
összefirkált utasvárók vagy elhagyott autók, és ezzel elősegítsék a mielőbbi   
megoldásukat.   
 

Ebben a tevékenységben nyújtanak nagy segítséget a Járókelő.hu ügykezelő önkéntesei,   
akik nem mindennapi tudásuknak és gyakorlatuknak köszönhetően segítenek eljuttatni a   
közterületi problémákról szóló jelzéseket a megfelelő illetékeseknek, és kezelik a tőlük   
érkező válaszleveleket.   
Budapesti csapatunkba folyamatosan keresünk új tagokat, így, ha a fővárosban élsz vagy   
korábban éltél, és ismerős vagy a helyi ügyekben, akkor várunk a csapatunkba!   
 

Mit jelent az ügykezelő önkéntesség?  
Az önkéntes tevékenység elsősorban otthoni munkakörnyezetben és online felületeken   
zajlik, heti egy vállalt napon maximum 3 óra időtartamban:   
- a Járókelő.hu oldalra érkező bejelentések átnézése és továbbítása a címzetteknek,   
- az illetékesektől érkező válaszlevelek alapján az ügyek lezárása,   
- és a felhasználók kommentjeinek moderálása a Járókelő admin felületén keresztül.   
 

Mit várunk tőled?   
- bírod a monotonitást,   
- magabiztosan kezeled a számítógéped és a telefonod,   
- szeretsz ügyeket kibogozni, megfejteni,   
- szeretnél azért tenni, hogy a városaink élhetőbbek és rendezettebbek legyenek,   
- előny, de nem feltétel, ha érdekel az élhető városok koncepciója, a környezetbarát   
közlekedés és a fenntarthatóság.   
 

Mit ajánlunk cserébe?   
- Az önkénteseket egy online bevezető képzésen keresztül ismertetjük meg a   
szükséges tudnivalókkal, illetve folyamatos támogatást nyújtunk számukra online   
tudástárunkkal, valamint Facebook-csoportunk és levelezőlistánk segítségével.

-Önkénteseinknek havi rendszerességgel különböző programokat szervezünk (pl.   
üzemlátogatás, ismerkedés a főváros életét formáló önkormányzati szakemberekkel,   
piknik stb.), amelyekre téged is szeretettel várunk. Ezeken a részvétel nem kötelező,   
de jó lehetőség megismerkedni a Járókelő csapatával. Ezenkívül évente egyszer   
tagjaink csapatépítő hétvégén vesznek részt és a karácsonyt is együtt ünnepeljük.

Ha tetszik a lehetőség és ügykezelő önkéntesként csatlakoznál a csapatunkhoz, akkor töltsd   
ki a jelentkezési űrlapot, mi pedig hamarosan felvesszük veled a kapcsolatot.   
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSc7Hpd5IQ-qovJnnOS2KT66SzYnFcHtDVpF501_-THVhMcfww/viewform